O nama

Naši magistri farmacije i farmaceutski tehničari će vam pomoći kod svih vaših problema i savjetovati vas o zdravoj prehrani i životnim navikama. Tijekom svakog mjeseca na našim lokacijama imamo organizirane besplatne promocije, mjerenja vitaminskog statusa, kontrolu kože i vlasišta, šminkanja,…

Nastojimo omogućiti svima našim pacijentima u što kraćem roku (2-5  dana) dostaviti sve što nam je u mogućnosti i svakome se posvetiti s najvećom pažnjom.Ako su proizvodi iz Vaše narudžbe na zalihi ljekarne, potrudit ćemo se otpremiti ih isti ili sljedeći radni dan. Ako neke od proizvoda trenutno nemamo na zalihi ljekarne, obrada narudžbe može potrajati nekoliko radnih dana. Ukoliko Vam nećemo moći isporučiti pošiljku, o tome ćemo vas obavijestiti. Vi pritom možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu, pričekati da naručeni proizvod postane dostupan ili zamijeniti ga raspoloživim.

U svrhu poboljšanja usluge i praćenja suvremenih trendova otvorili smo i web shop 2016 godine, te smo za rad istoga ishodili dozvolu HALMED-a kao nadležnog tijela.

Dostava proizvoda

Sve narudžbe ćemo poslati u roku 1 radnog dana (subote, nedjelje i praznici isključeni), ovisno o dostupnosti proizvoda. Ukoliko ne budemo u mogućnosti poslati narudžbu ili je došlo do pogreške prilikom narudžbe (nepotpuni podaci primatelja, odabrani proizvod (dalje u tekstu ovog poglavlja: proizvod i/ili roba i/ili artikl) nedostupan i sl.), obavijestiti ćemo Vas o tome. Vi tada možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu ili pričekati dostupnost proizvoda.

U naručiteljevu je interesu da ostavi potpune i točne podatke o adresi dostave te broj telefona.

Dostavu Vaše narudžbe vrši naš ugovorni partner GLS Hrvatska.

Molimo Vas da prilikom preuzimanja provjerite stanje pošiljke pred dostavljačem te u slučaju oštećenja odmah reklamirate proizvod djelatniku GLS-a, kako bismo izbjegli naknadne reklamacije zbog pošiljke oštećene prilikom dostave. U suprotnom reklamacije i prigovori neće biti uvaženi.

Ljekarna Ljubić odriče se svake odgovornosti u slučaju oštećenja koja mogu nastati tijekom dostave, eventualnih kašnjenja ili neisporuke pošiljke nakon predaje paketa GLS-u.

Ako potrošač (kupac) odbije primiti robu koju je naručio, prodavatelj ima pravo tražiti od potrošača nadoknadu svih troškova vezanih za isporuku.

Za iznos narudžbe manji od 350,00 kuna trošak dostave snosi naručitelj i ona iznosi 30,00 HRK (PDV uključen) za sva mjesta u Republici Hrvatskoj.

Za iznos narudžbe (ukupno, samo proizvodi) iznad 350,00 kn dostava je besplatna za sva mjesta u Republici Hrvatskoj.